Smanjena potražnja u elektronskoj trgovini

Sniženja u elektronskoj trgovini koja su 11. novembra ove godine privukla veliki broj kupaca navela su trgovce da na isti način povećaju prodaju 12. decembra 2012. godine, kada su se u datumu našle tri dvanaestice.

Sniženja su 11. novembra privukla veliki broj kupaca, pa su toga dana dve najveće elektronske prodavnice u Kini, Taobao i T-mall, imale ukupnu vrednost prodaje u iznosu od 19 milijadi juana. Upravo to je bio razlog za velika očekivanja 12. decembra, ali ankete pokazuju da je većina potrošača bila manje zainteresovana za učešće u toj aktivnosti, zbog čega se smatra da je elektronska trgovina ušla u period prilagođivanja i preispitivanja.

Za razliku od 11. novembra, trgovci su uveli i neke novine, nisu direktno snizili cene, nego su uveli mogućnost pregovaranja o ceni na Interentu, mogućnost da kupcu robu dostavi lepotica, a rok za vraćanje robe je produžen sa 7 na 15 dana.

Trud prodavaca nije urodio plodom, očigledno da kod kupaca nije probuđen naročit interes. Analitičar agencije za konsultacije ''Horizont'' Siu Singvang je izjavio da je jedan od glavnih razloga za smanjenje interesa za kupovinu velika količina robe koja je kupljena 11. novembra, a drugi razlog je manji popust nego u novembru.

Sa druge strane, nakon nerazumne kupovine 11. novembra, mnogi su se pokajali i vratili kupljene proizvode. Još jedan razlog treba tražiti i u sporoj dostavi i lošem kvalitetu proizvoda, čime je nanesena velika šteta elektronskoj trgovini.

Siu Singvang smatra da cena neće biti odlučujući faktor za rast vrednosti elektronske trgovine, nego povećanje kvaliteta usluge elektronske kupovne. Oni koji se bave elektronskom trgovinom moraju biti svesni da će celokupna trgovina putem Interneta morati da se suoči sa novim ''mešanjem karata'', pri čemu će glavna karta biti podizanje kvaliteta usluga.