Putnici koji su 3. jula putovali avionom CA 4108 iz Pekinga u Čengdu su mogli da koriste Internet, da pošalju mikro blog ili pismo elektronskom poštom, da provere stanje na berzi i slično.
Prema saopštenju, u avionu je korišćen model povezivanja bežične lokalne mreže sa mrežom na zemlji. Tako su putnici mogli da sa svoga prenosnog računara ili sa tableta PC kontaktiraju sa rođacima ili prijateljima putem Interneta. Stručnjaci ističu da avionske kompanije koje žele da svojim putnicima omoguće upotrebu Interenta u avionu moraju da prođu strogu kontrolu nadležnih službi.
