Prema rezultatima ankete objavljene prošle nedelje, domaći i strani turisti su zadovoljni turističkim uslugama u Šangaju, što je za 21 odsto više u odnosu na 2007.godinu.
Anketu su izvršile šangajska Komisija za zaštitu interesa i prava potrošača i Šangajska turistička uprava. Anketa je obuhvatila oblasti restoranstva, smeštaja, saobraćaja, trgovine i drugo.
53 odsto anketiranih je pozitivno ocenilo turističku sredinu grada Šangaja, a tokom ankete 2007. godine ovaj procenat je iznosio 37 odsto. Nezavodoljstvo turističkom sredinom u Šangaju je izrazilo pet odsto anketiranih.
Iako je u celini povećan procenat zadovoljnih turista, anketa je ukazala i na postojeće probleme, na primer, u delovima grada gde se nalaze znamenitosti i putničkim centrima još postoje taksisti koji voze na crno, a u nekim zabavnim centrima treba pojačati bezbednosne mere.
Predviđa se da će EKSPO u Šangaju privući oko 70 miliona domaćih i stranih turista. Nadležni za turizam i trgovinu su zatražile jačanje obuke zaposlenih u restoranima, hotelima i kulturnim znamenistostima grada Šangaja..