Kako otkriva najnovije istraživanje, objavljeno u četvrtak, više od polovine TV kupaca smatra da je prevareno najmanje jednom i većina njih odlučuje da se žali.

Istraživanje koje je na svom sajtu sproveo „People's Daily" i pekinška agencija, pokazala je da je 14.3 odsto ispitanika kupilo nešto putem TV kupovine, a 45 odsto njih se izjasnilo da se oseća prevarenim.

Samo 8.3 odsto njih je pokušalo da povrati svoj novac, a 75.6 odsto njih je odgovorilo da niko nije odgovorio na njihove žalbe. Tako nam ostaje samo 12.5 odsto onih koji su uspeli da ostvare „neku vrstu kompenzacije" nakon nebrojenih nevolja kroz koje su prošli.

„to je suviše komplikovano" i „tu nema pomoći" najčešći su odgovori ljudi koji nisu želeli da se žale.